1 Comment supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles de deux manières :

Option A — Depuis l'application :

• Ouvrez l'application Décharge Mentale
• Allez dans Paramètres
• Appuyez sur Supprimer mon compte
• Confirmez votre choix

Option B — Par email :

Envoyez un email à contact@decharge-mentale.app avec comme objet « Demande de suppression de compte » depuis l'adresse email associée à votre compte.

Envoyer une demande par email

2 Données supprimées

Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement supprimées :

• Informations de profil : nom, prénom, email, numéro de téléphone, photo de profil
• Identifiants de connexion : email et mot de passe
• Contacts : liste de vos contacts dans l'application
• Préférences : paramètres de notifications, heures calmes, fréquence de rappels
• Fichiers médias : photos et messages vocaux que vous avez envoyés
• Jetons de notification : identifiants de vos appareils

3 Données conservées temporairement

Certaines données peuvent être conservées pendant une période limitée après la suppression de votre compte :

• Messages envoyés dans les discussions : conservés de manière anonymisée pour les autres participants pendant 30 jours maximum, puis supprimés
• Décharges créées : les tâches que vous avez envoyées à d'autres utilisateurs restent visibles pour les destinataires pendant 30 jours, avec votre nom remplacé par « Utilisateur supprimé »

4 Informations importantes

Si vous souhaitez simplement désactiver les notifications ou modifier vos préférences, vous pouvez le faire depuis les Paramètres de l'application sans supprimer votre compte.

5 Contact

Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou vos données personnelles :

contact@decharge-mentale.app

Consultez également notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur le traitement de vos données.